{"id":6516,"date":"2019-06-10T19:42:01","date_gmt":"2019-06-10T22:42:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.inovelondrina.com.br\/agencia\/?p=6516"},"modified":"2019-06-12T19:45:23","modified_gmt":"2019-06-12T22:45:23","slug":"o-que-importa-para-voce-capa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.inovelondrina.com.br\/agencia\/o-que-importa-para-voce-capa\/","title":{"rendered":"O que importa para voc\u00ea? [CAPA]"},"content":{"rendered":"<div class=\"col-md-12 col-xs-12 mw-m-b-30 \"><\/div>\n<section class=\"col-md-12 col-xs-12 fdl-b-t-1x fdl-b-gray-4 mw-pad-t-15 mw-pad-r-0 mw-pad-l-0\">\n<div class=\"col-md-8 col-xs-12 mw-pad-r-0 mw-pad-l-0\" data-sticky_parent=\"\">\n<div class=\"col-md-12 col-xs-12 mw-pad-0\">\n<div class=\"col-md-10 col-xs-12 mw-pad-r-0 mw-xs-pad-l-0\">\n<article id=\"conteudo-artigo\" class=\"col-md-12 col-xs-12 mw-pad-0 fdl-text-article\">\n<div id=\"texto0\" class=\" fdl-f-16 fdl-lh-24\">\n<figure class=\"col-md-12 col-xs-12 mw-pad-0 mw-m-t-15 mw-m-b-15\"><\/figure>\n<p><b>\u00a0Tassia Lani, psic\u00f3loga:\u00a0 \u201cNossa ideia \u00e9 proporcionar o m\u00e1ximo de acolhimento para que essa experi\u00eancia seja menos dolorosa e traum\u00e1tica poss\u00edvel&#8221;<\/b><\/p>\n<p>Um ramo da ci\u00eancia denominado psiconeuroimunologia estuda as rela\u00e7\u00f5es entre as emo\u00e7\u00f5es, o sistema nervoso e as fun\u00e7\u00f5es org\u00e2nicas, como a imunidade. O termo foi introduzido por Robert Ader, em 1981, mas desde a antiguidade existe essa associa\u00e7\u00e3o entre a mente e o corpo, como publicou o poeta romano D\u00e9cimo J\u00fanio Juvenal, entre os s\u00e9culos 1 e 2 depois de Cristo: \u201cUma mente s\u00e3 em um corpo s\u00e3o\u201d.<\/p>\n<\/div>\n<div><img decoding=\"async\" class=\"mw-fit-width mw-fit-height aligncenter\" src=\"https:\/\/www.folhadelondrina.com.br\/img\/inline\/2940000\/sas9a10_02942683_0.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<div class=\"seedtag-gohan seedtag-adunit st-in-image\">\n<div class=\"st-container\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>| Ricardo Chicarelli &#8211; Grupo Folha<\/p>\n<div id=\"texto0\" class=\" fdl-f-16 fdl-lh-24\">\n<p>Foi pensando nisso que em 2010 foi criado o movimento internacional What Matters to You ( O que importa para voc\u00ea?).\u00a0 \u00a0Trata-se de uma iniciativa de melhoria da qualidade para enaltecer o cuidado em hospitais focado nas pessoas. Com isso, a equipe de um hospital deixa de centrar as aten\u00e7\u00f5es \u201cno que est\u00e1 errado com voc\u00ea\u201d para voltar-se \u201cpara o que importa para voc\u00ea\u201d.<\/p>\n<p>A empres\u00e1ria M\u00e1rcia Fiori Grotti, 50, sentia dores de cabe\u00e7a intensas e os rem\u00e9dios n\u00e3o faziam efeito at\u00e9 que o m\u00e9dico pediu que ela realizasse uma tomografia e constatou que ela havia sofrido um AVC ( acidente vascular cerebral). Ela ficou quase dois meses na UTI e 20 dias internada em um quarto. Mesmo em um ambiente hospitalar, ela disse ter se sentido acolhida, por causa do cuidado que os profissionais tinham durante os procedimentos. \u201cEu percebia o carinho da equipe, o amor e a paci\u00eancia deles;\u00a0me sentia bem com a forma que eles me tratavam. A dedica\u00e7\u00e3o que eles tiveram comigo n\u00e3o tem pre\u00e7o\u201d, afirma.<\/p>\n<figure class=\"col-md-12 col-xs-12 mw-pad-0 mw-m-t-15 mw-m-b-15\">\n<div><img decoding=\"async\" class=\"mw-fit-width mw-fit-height\" src=\"https:\/\/www.folhadelondrina.com.br\/img\/inline\/2940000\/sas9b10_02942683_1.jpg\" alt=\"M\u00e1rcia Fiori Grotti: \u201cEu percebia o carinho e a paci\u00eancia deles&quot;\" \/><\/div><figcaption class=\"mw-bottom-5-absolute mw-fit-width mw-bg-sw-2 fdl-c-white mw-pad-t-100 mw-pad-b-15 mw-pad-l-10 mw-pad-r-10 text-center\">M\u00e1rcia Fiori Grotti: \u201cEu percebia o carinho e a paci\u00eancia deles&#8221; | Ricardo Chicarelli &#8211; Grupo Folha<\/figcaption><\/figure>\n<p>M\u00e1rcia \u00e9\u00a0 uma das pacientes atendidas dentro desse programa introduzido em Londrina pelo hospital Evang\u00e9lico, e a mudan\u00e7a na forma de suporte tamb\u00e9m atingiu os familiares. O marido dela, o arquiteto Auro Grotti, destaca que sentiu diferen\u00e7a no servi\u00e7o em rela\u00e7\u00e3o ao que viu quando familiares foram hospitalizados em outras ocasi\u00f5es. \u201cA gente nota a diferen\u00e7a. N\u00e3o que nas outras vezes n\u00e3o \u00e9ramos atendidos, mas era algo mais t\u00e9cnico, mais frio. Hoje n\u00e3o. Al\u00e9m do tratamento cl\u00ednico, cir\u00fargico e p\u00f3s-operat\u00f3rio, na parte de recupera\u00e7\u00e3o tem toda uma humaniza\u00e7\u00e3o. A gente nota uma diferen\u00e7a no carinho de todas as pessoas, que vai al\u00e9m da parte cl\u00ednica\u201d, destaca.<\/p>\n<p>Grotti conta que o contato n\u00e3o se resume ao ambiente hospitalar. \u201cA gente fez amigos com a equipe do hospital. Trocamos mensagens pelo WhatsApp, adicionamos no Facebook e eles acompanham a evolu\u00e7\u00e3o na recupera\u00e7\u00e3o da M\u00e1rcia\u201d, destaca. Diante do quadro pr\u00e9-operat\u00f3rio pessimista, a recupera\u00e7\u00e3o de M\u00e1rcia surpreende pela evolu\u00e7\u00e3o boa e r\u00e1pida.<\/p>\n<p><b>A PASSOS PEQUENOS\u00a0<\/b><\/p>\n<p>A psic\u00f3loga Tassia Lani trabalha no Evang\u00e9lico h\u00e1 quatro anos. Ela afirma que poucos hospitais atuam hoje com esse projeto. \u201cInfelizmente esse processo de humaniza\u00e7\u00e3o caminha a passos pequenos no Brasil. Seria ideal que todos os hospitais adotassem esse trabalho, mas a gente v\u00ea que ainda \u00e9 muito incipiente de maneira geral. Em alguns lugares mais desenvolvidos, como S\u00e3o Paulo, isso j\u00e1 est\u00e1 mais difundido. A gente espera que isso se espalhe por todos os hospitais e a \u00e1rea da sa\u00fade como um todo\u201d, destaca.<\/p>\n<p>Lani observa que n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil passar por procedimentos dolorosos em um ambiente hospitalar, o que por si s\u00f3 gera um desgaste emocional muito grande. \u201cNossa ideia \u00e9 proporcionar o m\u00e1ximo de acolhimento para que essa experi\u00eancia seja menos dolorosa e traum\u00e1tica poss\u00edvel. A maneira como o profissional se comporta em rela\u00e7\u00e3o ao paciente faz toda a diferen\u00e7a\u201d, avalia.<\/p>\n<p>Segundo a psic\u00f3loga, o projeto foi adaptado \u00e0 realidade do hospital. \u201cEle \u00e9 particular e filantr\u00f3pico, ou seja, atende tanto por conv\u00eanios como pelo Sistema \u00danico de Sa\u00fade, mas temos mais demandas sociais no SUS\u201d, observa. Ela conta o caso de uma moradora de rua, que\u00a0chegou ao hospital com uma fratura na perna. \u201cAs equipes de psicologia, assist\u00eancia social, enfermagem, al\u00e9m do corpo m\u00e9dico, tomaram cuidado n\u00e3o s\u00f3 da parte f\u00edsica, mas olharam todas as outras necessidades dela. Hoje ela est\u00e1 em um lar de idosos e vivendo mais tranquila do que antes de chegar no hospital. Ap\u00f3s a alta dela do hospital, fizemos um trabalho de reinser\u00e7\u00e3o dela na sociedade e vemos que ela est\u00e1 bem\u201d, afirma.<\/p>\n<p><b>RECONHECIMENTO<\/b><\/p>\n<p>De acordo com a psic\u00f3loga T\u00e1ssia Lani, a equipe do Hospital Evang\u00e9lico se sente mais grata em rela\u00e7\u00e3o ao atendimento que est\u00e1 sendo feito quando percebe fazendo parte da vida do paciente. \u201cO paciente agradece mais a equipe, que por sua vez se sente mais reconhecida.\u00a0Isso serve de est\u00edmulo, para ver que est\u00e1 fazendo o trabalho certo\u201d.<\/p>\n<p>A profissional relata o caso de um paciente tetrapl\u00e9gico.\u00a0\u201cEle ficou cinco meses internado e muito tempo dentro de uma UTI, conectado a um respirador com ventila\u00e7\u00e3o mec\u00e2nica. Ele queria ver o sol e em princ\u00edpio visitou o sol\u00e1rio no 7\u00ba andar, uma opera\u00e7\u00e3o que mobilizou\u00a0 v\u00e1rios profissionais. Foi um momento muito m\u00e1gico com todo mundo. Ele ficou em um estado contemplativo, de emo\u00e7\u00e3o. Uma coisa que \u00e9 simples para a gente significava muita coisa para ele, porque ele estava privado disso h\u00e1 muitos meses\u201d, aponta. Outro desejo dele foi comer hamb\u00farguer de uma famosa rede de fast-food. \u201cEle comeu v\u00e1rios, mas de acordo com a avalia\u00e7\u00e3o do m\u00e9dico e da nutricionista\u201d, ressalta.<\/p>\n<p>\u201cA gente tenta ser o mais acolhedor poss\u00edvel. Assim conseguimos ter proximidade melhor com a fam\u00edlia\u201d, aponta a psic\u00f3loga. Ela destaca a import\u00e2ncia da comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o verbal nesse processo. \u201cA maneira como o profissional olha o paciente, o tom de voz que usa, a maneira que se aproxima e toca essa pessoa para realizar qualquer procedimento, a maneira dele se apresentar e dizer o que vai fazer. Tudo faz com que o paciente se sinta mais acolhido e mais seguro. E isso d\u00e1 mais confian\u00e7a na equipe que est\u00e1 cuidando dele\u201d, aponta.<\/p>\n<p>Outro exemplo de tratamento realizado com base nos princ\u00edpios desse programa foi a permiss\u00e3o para que uma paciente, ap\u00f3s 70 dias de interna\u00e7\u00e3o, recebesse a visita de uma cachorrinha. Um elevador foi preparado para receber o animal, que foi\u00a0transportado no colo at\u00e9 o sol\u00e1rio, onde encontrou a paciente.<\/p>\n<p>A assessora de marketing do hospital, Gielli Oliveira, acompanhou essa visita e relatou que ao ver tantas pessoas de branco Duda estranhou e come\u00e7ou a latir bastante e s\u00f3 se acalmou quando entrou em contato com a paciente. \u201cUma ala inteira do hospital teve de ser interditada para que a visita fosse realizada. Depois foi feita a limpeza do elevador e por onde a cachorra passou e a paciente tamb\u00e9m teve de tomar um banho\u201d, destaca Oliveira.<\/p>\n<p><b>MAIS ALEGRE<\/b><\/p>\n<p>A supervisora de ouvidoria do hospital, Angela Maria de Souza Thomaz, explica que o projeto foi implantado visando movimentar essa inten\u00e7\u00e3o de poder se doar e identificar hist\u00f3rias de setores diferentes, com profissionais de \u00e1reas variadas se cruzarem. \u201cA gente v\u00ea o pessoal mais alegre, mais animado. A cada hist\u00f3ria dos profissionais de evolu\u00e7\u00e3o dos pacientes a gente percebe essa euforia , porque a rotina do dia a dia em um hospital \u00e9 pesada e desgastante. Quando proporciona esses momentos, eles ficam mais animados\u201d, destaca.<\/p>\n<figure class=\"col-md-12 col-xs-12 mw-pad-0 mw-m-t-15 mw-m-b-15\">\n<div><img decoding=\"async\" class=\"mw-fit-width mw-fit-height\" src=\"https:\/\/www.folhadelondrina.com.br\/img\/inline\/2940000\/sas10x10_02942683_2.jpg\" alt=\"\" \/><\/div><figcaption class=\"mw-bottom-5-absolute mw-fit-width mw-bg-sw-2 fdl-c-white mw-pad-t-100 mw-pad-b-15 mw-pad-l-10 mw-pad-r-10 text-center\">|<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-6517\" src=\"https:\/\/www.inovelondrina.com.br\/agencia\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Folha_de_Londrina2019-06-10_page1_page-0001.jpg\" alt=\"\" width=\"595\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/www.inovelondrina.com.br\/agencia\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Folha_de_Londrina2019-06-10_page1_page-0001.jpg 595w, https:\/\/www.inovelondrina.com.br\/agencia\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Folha_de_Londrina2019-06-10_page1_page-0001-165x300.jpg 165w, https:\/\/www.inovelondrina.com.br\/agencia\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Folha_de_Londrina2019-06-10_page1_page-0001-564x1024.jpg 564w\" sizes=\"auto, (max-width: 595px) 100vw, 595px\" \/> <a href=\"https:\/\/www.inovelondrina.com.br\/agencia\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Folha_de_Londrina2019-06-10_page9.pdf\">Folha_de_Londrina(2019-06-10)_page9<\/a> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-6519\" src=\"https:\/\/www.inovelondrina.com.br\/agencia\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Folha_de_Londrina2019-06-10_page9_page-0001.jpg\" alt=\"\" width=\"595\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/www.inovelondrina.com.br\/agencia\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Folha_de_Londrina2019-06-10_page9_page-0001.jpg 595w, https:\/\/www.inovelondrina.com.br\/agencia\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Folha_de_Londrina2019-06-10_page9_page-0001-165x300.jpg 165w, https:\/\/www.inovelondrina.com.br\/agencia\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Folha_de_Londrina2019-06-10_page9_page-0001-564x1024.jpg 564w\" sizes=\"auto, (max-width: 595px) 100vw, 595px\" \/> <a href=\"https:\/\/www.inovelondrina.com.br\/agencia\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Folha_de_Londrina2019-06-10_page1.pdf\">Folha_de_Londrina(2019-06-10)_page1<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0Tassia Lani, psic\u00f3loga:\u00a0 \u201cNossa ideia \u00e9 proporcionar o m\u00e1ximo de acolhimento para que essa experi\u00eancia seja menos dolorosa e traum\u00e1tica poss\u00edvel&#8221; Um ramo da ci\u00eancia denominado<span class=\"excerpt-hellip\"> [?]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":108,"featured_media":6225,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[159,171],"tags":[],"class_list":["post-6516","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-clientes","category-hospital-evangelico"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.inovelondrina.com.br\/agencia\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6516","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.inovelondrina.com.br\/agencia\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.inovelondrina.com.br\/agencia\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inovelondrina.com.br\/agencia\/wp-json\/wp\/v2\/users\/108"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inovelondrina.com.br\/agencia\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6516"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.inovelondrina.com.br\/agencia\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6516\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inovelondrina.com.br\/agencia\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6225"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.inovelondrina.com.br\/agencia\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6516"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inovelondrina.com.br\/agencia\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6516"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.inovelondrina.com.br\/agencia\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6516"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}