{"id":5368,"date":"2017-12-29T21:51:27","date_gmt":"2017-12-30T00:51:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.inovelondrina.com.br\/agencia\/?p=5368"},"modified":"2018-02-02T15:04:16","modified_gmt":"2018-02-02T18:04:16","slug":"empatia-e-o-segredo-para-enfrentar-o-trabalho-durante-as-festas-quem-passa-o-ano-novo-trabalhando-ensina-que-se-colocar-no-lugar-dos-outros-ajuda-aceitar-rotin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.inovelondrina.com.br\/agencia\/empatia-e-o-segredo-para-enfrentar-o-trabalho-durante-as-festas-quem-passa-o-ano-novo-trabalhando-ensina-que-se-colocar-no-lugar-dos-outros-ajuda-aceitar-rotin\/","title":{"rendered":"Empatia \u00e9 o segredo para enfrentar o trabalho durante as festas Quem passa o ano novo trabalhando ensina que se colocar no lugar dos outros ajuda a aceitar a rotin"},"content":{"rendered":"
\n
\"Marcos
\n“Pelo microfone, aviso que j\u00e1 \u00e9 meia-noite e os passageiros aplaudem”, conta o motorista Agnaldo Luiz Domingues<\/span><\/div>\n<\/div>\n

Para a maioria, a chegada de um novo ano \u00e9 celebrada com festas, confraterniza\u00e7\u00f5es em fam\u00edlia, comida farta, brindes \u00e0 meia-noite e rituais para trazer bons flu\u00eddos. Para quem trabalha em servi\u00e7os que funcionam 24 horas, por\u00e9m, a regra das celebra\u00e7\u00f5es nem sempre \u00e9 v\u00e1lida. Nos hospitais ou na estrada, entre outros exemplos, a passagem para o dia 1 de janeiro ser\u00e1 de mais um dia de trabalho. Enfrentar a rotina nos dias de festas n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil, mas trabalhadores acostumados \u00e0 labuta logo no primeiro dia do ano garantem que o segredo para lidar com essa adversidade com mais leveza \u00e9 praticar a empatia. Ao colocarem-se no lugar das pessoas que est\u00e3o precisando do servi\u00e7o, eles garantem que fica mais f\u00e1cil passar as festas trabalhando.<\/p>\n

Funcion\u00e1rio da Via\u00e7\u00e3o Garcia h\u00e1 22 anos, o motorista Agnaldo Luiz Domingues conta que o fim do ano \u00e9 uma \u00e9poca de muita demanda para a empresa, por isso os motoristas est\u00e3o sempre prontos para viajar, seja no Natal ou no Ano Novo. “\u00c9 bem prov\u00e1vel que eu esteja na estrada na virada do ano. \u00c9 uma mistura de sentimentos. Ao mesmo tempo que me sinto triste por estar longe da fam\u00edlia, \u00e9 muito gratificante colaborar para unir pessoas que, muitas vezes, est\u00e3o h\u00e1 muito tempo sem se ver”, diz.<\/p>\n

A passagem do ano na estrada \u00e9 sempre tranquila. “Pelo microfone, aviso que j\u00e1 \u00e9 meia-noite e os passageiros aplaudem. A festa mesmo \u00e9 quando chegamos ao destino e h\u00e1 o encontro com familiares e amigos”, diz ele, que passou a noite do dia 24 de dezembro com a fam\u00edlia mas tamb\u00e9m trabalhou no dia do Natal. “Sinto falta da companhia das fam\u00edlia, mas j\u00e1 me acostumei, algu\u00e9m tem que trabalhar”, brinca.<\/p>\n

Casado e pai de duas meninas, Helo\u00edsa, 14, e Vict\u00f3ria, de apenas 7 meses, Domingues est\u00e1 apreensivo por passar o primeiro ano novo da ca\u00e7ula longe dela. “\u00c9 algo novo a se pensar. Mas j\u00e1 sei que, se estiver na escala, vou esperar a pr\u00f3xima folga para comemorar com elas”, garante. A filha mais velha, segundo ele, j\u00e1 est\u00e1 acostumada com as viagens, mas n\u00e3o deixa de sentir falta. “Elas querem a nossa presen\u00e7a, mas estar ausente faz parte da profiss\u00e3o”, diz.<\/p>\n

No Hospital Evang\u00e9lico, muitos funcion\u00e1rios v\u00e3o trabalhar na virada do ano. Apesar do clima ficar diferente por n\u00e3o haver muitas cirurgias eletivas agendadas, as pessoas continuam precisando de antedimento m\u00e9dico e a demanda n\u00e3o para.<\/p>\n

Gina Mardones<\/p>\n

A enfermeira Regina Alves dos Santos Aleixo estar\u00e1 de plant\u00e3o no Ano Novo: “Foi uma escolha que eu fiz, ent\u00e3o acaba sendo mais f\u00e1cil”<\/p>\n

A recepcionista Evelyn Alves de Almeida \u00e9 uma das escaladas para o plant\u00e3o do Ano Novo e garante que j\u00e1 est\u00e1 acostumada. “Todo ano revezamos entre Natal e Ano Novo, mas este ano me dispus a vir nos dois feriados porque vou sair de f\u00e9rias e achei justo dar oportunidade aos colegas para descansarem”, conta. Ela \u00e9 m\u00e3e de Tha\u00eds, 12, e Guilherme, 4, e conta que ficar longe dos filhos \u00e9 a pior parte. “O Guilherme \u00e9 autista e n\u00e3o entende minha aus\u00eancia. Quando chego, \u00e9 sempre uma festa”, emociona-se.<\/p>\n

Os familiares demoraram a aceitar a rotina da recepcionista. “Converso e explico que faz parte do meu trabalho, mas nem sempre h\u00e1 o entendimento. Fico dividida, pois sei que os pacientes precisam de mim, mas os filhos tamb\u00e9m”, relata.<\/p>\n

Nos primeiros plant\u00f5es, ela ficava triste e at\u00e9 chorava, mas depois aprendeu a praticar a empatia. “Me coloco no lugar de quem est\u00e1 hospitalizado e vejo que nosso trabalho \u00e9 importante para eles”, diz ela, que procura dar aten\u00e7\u00e3o especial a quem est\u00e1 sozinho. “Lembro de um senhor que esteve internado e nunca recebia visitas. Era Natal e aproveitei o hor\u00e1rio do almo\u00e7o para fazer companhia a ele. N\u00e3o me custou nada e fez muita diferen\u00e7a para a vida dele”, compara.<\/p>\n

A enfermeira Regina Alves dos Santos Aleixo tamb\u00e9m vai passar o Ano Novo no plant\u00e3o do Hospital Evang\u00e9lico. H\u00e1 13 anos na profiss\u00e3o, ela sofre por n\u00e3o passar o feriado com o filho Davi, 3, mas garante que, quando escolheu ser enfermeira, j\u00e1 sabia que esse tipo de sacrif\u00edcio seria necess\u00e1rio. “Foi uma escolha que eu fiz, ent\u00e3o acaba sendo mais f\u00e1cil. \u00c9 mais dif\u00edcil para os pacientes, que n\u00e3o queriam estar no hospital”, afirma.<\/p>\n

Para amenizar a falta dos familiares, os funcion\u00e1rios do plant\u00e3o costumam trazer comidas especiais para celebrarem. A partilha dos alimentos \u00e9 feita no hor\u00e1rio da refei\u00e7\u00e3o em local apropriado, mas o sentido de confraterniza\u00e7\u00e3o n\u00e3o se perde. “Passamos o ano todo juntos e tamb\u00e9m somos como uma fam\u00edlia”, refor\u00e7a.<\/p>\n

Ciente de que passar as festas no hospital \u00e9 muito dif\u00edcil para os pacientes, ela explica que algumas concess\u00f5es s\u00e3o feitas nessa \u00e9poca do ano. “A gente acaba tolerando a presen\u00e7a de um parente a mais na visita e at\u00e9 liberamos que comam alimentos trazidos pela fam\u00edlia quando o m\u00e9dico autoriza. S\u00e3o pequenas a\u00e7\u00f5es que ajudam a amenizar o sofrimento”, acredita.<\/p>\n

Carolina Avansini
\nReportagem Local<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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